Frete, Encargo Regional & Entrega
Preço único, entrega
em todo o Brasil.
A Quetzalli pratica o mesmo preço de produto em todo o país. Para pedidos fora de São Paulo, aplicamos um encargo regional no carrinho — um percentual transparente que cobre os custos tributários e operacionais de vendas entre estados.
Encargo regional por região
O encargo regional é um percentual aplicado sobre o subtotal do pedido, conforme a região de entrega. Pedidos em São Paulo não têm encargo.
São Paulo
Encargo regional
Isento
Frete grátis acima de R$ 149,90
Capital e interior do estado de São Paulo.
Sul & Sudeste
Encargo regional
5,6%
Frete grátis acima de R$ 249,90
PR, SC, RS, MG, RJ e ES.
Centro-Oeste
Encargo regional
8,9%
Frete grátis acima de R$ 349,90
GO, MT, MS e DF.
Norte & Nordeste
Encargo regional
11,1%
Frete grátis acima de R$ 349,90
AC, AP, AM, PA, RO, RR, TO, AL, BA, CE, MA, PB, PE, PI, RN e SE.
Como o encargo aparece no seu pedido
O preço de cada coquetel é o mesmo em todo o Brasil. O que muda, para pedidos fora de São Paulo, é a adição de uma linha de encargo regional no carrinho.
Esse encargo existe porque vendas entre estados envolvem o ICMS diferencial (DIFAL) e custos operacionais que não se aplicam a vendas internas em São Paulo. Em vez de embutir isso no preço de vitrine, deixamos a cobrança explícita e transparente no momento da compra.
O percentual é calculado sobre o subtotal dos produtos e exibido como linha separada, antes de você finalizar o pedido.
Exemplo — entrega na Bahia
Exemplo ilustrativo. O encargo e o frete são calculados automaticamente pelo CEP de entrega.
Preço dos coquetéis
O mesmo preço em todo o Brasil. O encargo regional, quando aplicável, é somado à parte no carrinho.
| Sabor | Preço |
|---|---|
| Tequila & Maracujá | R$ 89,90 |
| Cachaça & Cambuci | R$ 65,80 |
| Gin & Morango | R$ 79,90 |
| Vodka & Caju | R$ 79,90 |
Como enviamos seu pedido
Os Correios são nossa transportadora principal. A escolha é deliberada: têm a maior capilaridade do país, chegando a CEPs que outras transportadoras simplesmente não atendem.
Somos transparentes: sabemos que os Correios têm seus problemas. Mas, hoje, são quem oferece a melhor resposta quando algo dá errado — e isso nos permite agir rápido, ao seu lado, para resolver qualquer imprevisto na entrega.
Os envios vão pelos Correios: PAC como opção padrão e SEDEX para quem quer mais rapidez. Cada garrafa segue com embalagem reforçada, pensada para proteger o vidro durante o transporte.
Quando o seu pedido não atinge o valor do frete grátis da sua região, a Quetzalli ainda assim divide o custo com você.
| Etapa | Quando |
|---|---|
| Horário de corte | Até as 18h. Pedidos após esse horário contam como feitos no dia seguinte. |
| Preparação | 1 dia útil para embalar e emitir a etiqueta. |
| Coleta dos Correios | Entre 11h e 16h. |
Frete subsidiado
Quando o pedido não atinge o valor do frete grátis da sua região, a Quetzalli cobre até 50% do frete — seja na opção PAC ou SEDEX. Você paga, no máximo, metade; o restante é por nossa conta.
Prazos de entrega por região
| Região | Prazo estimado |
|---|---|
| São Paulo (capital) | 1 a 2 dias úteis |
| SP interior, Sul e Sudeste | 3 a 5 dias úteis |
| Centro-Oeste | 5 a 7 dias úteis |
| Norte e Nordeste | 7 a 12 dias úteis |
O prazo total é a soma do horário de corte, do dia de preparação e do tempo de trânsito acima. Prazos contam apenas em dias úteis, sem fins de semana e feriados.
Retirada e entrega local
Retire em mãos
Horário disponível
10h–22h
Prefere buscar? Retire pessoalmente na Av. Angélica, 2503, cj. 46 — CEP 01227-200, São Paulo-SP, dentro dessa janela.
Entrega expressa
Via Lalamove
10h–21h
Para entregas na Grande São Paulo, despachamos via Lalamove dentro dessa janela.
Perguntas frequentes
O que é o encargo regional?
O encargo regional é um valor percentual aplicado no carrinho para pedidos com entrega fora de São Paulo. Ele reflete os custos tributários e operacionais de vendas interestaduais, incluindo o ICMS diferencial (DIFAL) entre estados.
O percentual varia por região: 5,6% no Sul e Sudeste, 8,9% no Centro-Oeste e 11,1% no Norte e Nordeste. Pedidos com entrega em São Paulo não têm esse encargo.
Quanto é o encargo regional para cada região?
O encargo é de 5,6% sobre o subtotal para entregas no Sul e Sudeste (exceto São Paulo), 8,9% para o Centro-Oeste e 11,1% para o Norte e Nordeste. Entregas em São Paulo são isentas de encargo regional.
Quando o frete grátis se aplica?
O frete grátis é aplicado automaticamente quando o valor do pedido atinge o piso da região de entrega: R$ 149,90 em São Paulo, R$ 249,90 no Sul e Sudeste, e R$ 349,90 no Centro-Oeste, Norte e Nordeste. O sistema reconhece o CEP de entrega e aplica a condição automaticamente.
Qual transportadora a Quetzalli usa?
Os Correios são nossa transportadora principal: o PAC é a opção padrão e o SEDEX fica disponível para quem quer receber mais rápido. Escolhemos os Correios por dois motivos: a maior capilaridade do país, que alcança CEPs onde outras não chegam, e a melhor resposta quando algo dá errado, o que nos permite resolver imprevistos com mais agilidade.
Para entregas locais, usamos a Lalamove. Cada garrafa segue com embalagem reforçada para proteger o vidro no transporte.
Quanto pago de frete se meu pedido não atingir o frete grátis?
Quando o pedido não atinge o valor do frete grátis da sua região, a Quetzalli cobre até 50% do frete, seja na opção PAC ou SEDEX. Na prática, você paga no máximo metade do frete, e o restante é por nossa conta.
Até que horas posso comprar para o pedido contar no mesmo dia?
O horário de corte é às 18h. Pedidos feitos até as 18h entram no fluxo do mesmo dia; pedidos após esse horário contam como feitos no dia seguinte. Depois disso, há 1 dia útil de preparação, e a coleta dos Correios acontece entre 11h e 16h.
Posso retirar o pedido em vez de receber em casa?
Sim. Oferecemos a modalidade de retirada, disponível das 10h às 22h. Para entregas locais, também despachamos via Lalamove, das 10h às 21h.
Posso enviar uma Quetzalli como presente para outro estado?
Sim. Para pedidos com entrega fora de São Paulo, o encargo regional da região de destino é aplicado no carrinho, e o frete segue o piso daquela região. O destinatário recebe a garrafa sem precisar pagar nada na entrega.
Bebidas alcoólicas só podem ser entregues a pessoas maiores de 18 anos, mediante apresentação de documento na entrega.
Em quanto tempo recebo o pedido?
Os prazos variam por região: São Paulo capital de 1 a 2 dias úteis; interior de SP e demais estados do Sul e Sudeste de 3 a 5 dias úteis; Centro-Oeste de 5 a 7 dias úteis; Norte e Nordeste de 7 a 12 dias úteis. Você recebe o código de rastreio por e-mail assim que o pedido é despachado.
A Quetzalli entrega em todos os estados?
Sim. A Quetzalli entrega em todo o território nacional, em todos os estados do Brasil. O que muda conforme o destino é o prazo de entrega, o encargo regional somado no carrinho e o piso para frete grátis.
E se o produto chegar danificado ou quebrado?
Se a sua Quetzalli chegar com a garrafa danificada ou quebrada, entre em contato com a gente pelo WhatsApp (11) 2649-3955 e envie fotos do produto e da embalagem. Com as imagens, resolvemos o caso com você o mais rápido possível.
Posso comprar para revenda ou para meu bar?
O canal de e-commerce da Quetzalli é dedicado ao consumidor final. Se você tem um bar, restaurante ou loja interessada em ter a Quetzalli na carta, entre em contato pelo canal de parcerias B2B — temos condições específicas para revenda.
Resumo da política de frete e encargo regional
Em resumo: a Quetzalli vende seus quatro sabores de coquetéis prontos — Tequila & Maracujá (R$ 89,90), Cachaça & Cambuci (R$ 65,80), Gin & Morango (R$ 79,90) e Vodka & Caju (R$ 79,90) — pelo mesmo preço em todo o Brasil, com entrega para todos os estados. Para pedidos fora de São Paulo, um encargo regional é somado no carrinho: 5,6% no Sul e Sudeste, 8,9% no Centro-Oeste e 11,1% no Norte e Nordeste. Pedidos em São Paulo são isentos. O frete é gratuito acima de R$ 149,90 em São Paulo, R$ 249,90 no Sul e Sudeste, e R$ 349,90 no Centro-Oeste, Norte e Nordeste. Os envios são feitos pelos Correios, com PAC como opção padrão e SEDEX para entregas mais rápidas, sempre com embalagem reforçada para o vidro; quando o pedido não atinge o frete grátis, a Quetzalli cobre até 50% do frete (PAC ou SEDEX). O horário de corte é 18h, com 1 dia útil de preparação e coleta entre 11h e 16h. Há ainda retirada das 10h às 22h e entrega local via Lalamove das 10h às 21h.